那份提案被否之后

4 阶段提问练习

1. O

   客观事实

   建立共识的事实基础。问「什么/谁/何时/具体」，不带评价

   学员（教练）此刻最想问对方关于提案被否当天发生了什么的事实性问题

   • 9/10好选择

     「上周五的决策会上，CEO 说了『风险不可控』之后，还有谁接着发言了吗？」

     这个问法聚焦在『谁说了什么』的具体事实，不带评价，让对方回到场景里回忆客观细节。

   • 5/10可以更稳

     「你那份提案里，半年一签的具体条款是怎么写的？」

     虽然也是事实，但容易滑向分析提案内容，偏离『被否过程』的事实收集。

   • 2/10试试别的

     「CEO 是不是最近压力大，才那么果断否决你？」

     这是猜测对方动机，属于评价性归因，不是客观事实，会带偏到揣测上。

   学员（教练）想了解提案被否前一周内，张浩做了哪些准备工作

   • 9/10好选择

     「从上周三提交到周五决策会之间，你跟哪些人单独聊过这个提案？」

     问的是『跟谁聊过』这个可验证的行为事实，不评判，对方容易回答。

   • 4/10试试别的

     「你准备提案的时候，有没有想过CEO可能会不批？」

     这是假设性问题，引导对方进入『如果…』的想象，不是客观事实。

   • 1/10试试别的

     「你之前是不是没跟CEO提前通个气？」

     隐含指责『你没做对』，是评价式提问，会让对方防御。

   我注意到____，也想了解____。

   提示：填空1：一个你在上周五之后观察到的具体行为（如『你这两天没怎么在群里发言』） · 填空2：一个与提案被否相关的客观事件（如『决策会上除了CEO还有谁表过态吗？』）

2. R

   感受反应

   释放情绪、识别共鸣。问「感觉/担心/印象/触动」，承接但不修复

   学员（教练）想引导对方表达被否后的直接情绪反应

   • 10/10好选择

     「被否的那一刻，你心里第一个冒出来的感觉是什么？」

     直接问『第一个感觉』，不预设情绪名称，对方容易脱口而出真实感受。

   • 4/10试试别的

     「你是不是觉得挺委屈的？」

     用了『委屈』这个词，可能不是对方真正情绪，有引导嫌疑。

   • 2/10试试别的

     「你当时生气了吗？」

     闭合式问题，只给『生气』一个选项，限制对方表达复杂情绪。

   学员（教练）想了解张浩这两天持续的情绪状态

   • 9/10好选择

     「从周五到现在，你身体上有没有什么感觉？比如哪里发紧、睡得好吗？」

     从身体感受切入情绪，具体且不抽象，降低对方防御。

   • 5/10可以更稳

     「你这周末过得怎么样？」

     太宽泛，对方可能用『还行』带过，不容易引出真实情绪。

   • 3/10试试别的

     「你是不是还在想那个提案的事？」

     明知故问，有评判意味，对方可能敷衍回答『嗯』。

   我注意到____，也想了解____。

   提示：填空1：一个你观察到的情绪信号（如『你刚才说『算了』的时候笑了一下』） · 填空2：一个关于情绪强度的追问（如『那个感觉有多强烈？』）

3. I

   诠释意义

   挖掘洞察与可选项。问「为什么/意味着/有哪些方案/选 A 还是 B」

   学员（教练）想帮对方挖掘被否事件对ta的深层意义

   • 10/10好选择

     「对你来说，这个提案被否，最让你在意的是什么？」

     问『最在意的』，引导对方说出核心价值或恐惧，不设限。

   • 3/10试试别的

     「你觉得CEO为什么说『风险不可控』？」

     跳回归因外部，变成替CEO找理由，偏离诠释个人意义。

   • 1/10试试别的

     「这次被否是不是说明你以后别再做这种提案了？」

     负面暗示，直接导向放弃，属于跳阶段给结论。

   学员（教练）想帮对方识别自己在这个事件中的角色与责任

   • 9/10好选择

     「如果让你用一个词形容这次提案从准备到被否的过程，你会用什么词？」

     用一个词概括，能浓缩对方的诠释，且不评价对错。

   • 4/10试试别的

     「你觉得如果提前跟CEO多沟通几次，结果会不会不一样？」

     假设性问题，容易陷入『如果…就…』的推测，不是深层诠释。

   • 2/10试试别的

     「你觉得自己这次有没有做错什么？」

     直接指向『错误』，引发防御，不利于开放反思。

   我注意到____，也想了解____。

   提示：填空1：一个对方刚刚提到的关键感受（如『你说最在意的是『以后没人敢再提』） · 填空2：一个关于根源的追问（如『这个担心是从什么时候开始的？』）

4. D

   行动决定

   落地承诺。问「做什么/谁负责/什么时候/怎么验收」

   学员（教练）想帮对方从诠释转向具体可行动的一步

   • 10/10好选择

     「聊了这么多，你觉得接下来这一周，你能做的一件小事是什么？哪怕只是跟某个人聊几句。」

     问『一件小事』，降低行动门槛，且限定『这一周』，具体可执行。

   • 3/10试试别的

     「你打算怎么重新让CEO接受你的想法？」

     预设对方要『重新推销』，跳太快，可能对方还没准备好。

   • 1/10试试别的

     「要不要我帮你约CEO再聊聊？」

     教练主动替对方解决问题，剥夺了对方 ownership。

   学员（教练）想帮对方明确行动的承诺与检查点

   • 9/10好选择

     「如果你决定做这件事，你打算什么时候开始？需要我怎么配合你？」

     问时间点和配合方式，帮助对方落地承诺，且保持教练支持角色。

   • 4/10试试别的

     「你觉得你能做到吗？」

     闭合式问题，对方可能说『试试』，缺乏承诺力度。

   • 1/10试试别的

     「你最好这周内就行动，不然拖久了更难受。」

     这是建议/催促，不是教练提问，破坏自主性。

   我注意到____，也想了解____。

   提示：填空1：一个对方刚刚提到的行动方向（如『你说想先找技术部老李聊聊数据』） · 填空2：一个关于行动细节的追问（如『你打算用什么方式约他？』）